Gratuité des transports sur le réseau régional ZOU !

Gratuité des transports sur le réseau régional ZOU !

La gratuité des transports pour les ressortissants ukrainiens est prolongée jusqu’au 30 juin 2027

L’Association Franco-Ukrainienne Côte d’Azur (AFUCA) a reçu une confirmation officielle de Trains ZOU ! : le droit à la gratuité des transports pour les ressortissants ukrainiens est prolongé jusqu’au 30 juin 2027. Par ailleurs, les représentants de la SNCF ont transmis à l’AFUCA la nouvelle version des Conditions Générales de Vente (CGV) du réseau ZOU !, entrée en vigueur le 1er juillet 2026. Le document est disponible ici.

Qui peut bénéficier de la gratuité des transports ?

Conformément au point 8.2 des Conditions Générales de Vente, la gratuité des déplacements sur l’ensemble du réseau régional ZOU ! en région Provence-Alpes-Côte d’Azur est accordée aux ressortissants ukrainiens qui présentent :

• une pièce d’identité attestant de leur nationalité ukrainienne ;
• ainsi que l’un des documents suivants :
  • une autorisation provisoire de séjour (APS) portant la mention « bénéficiaire de la protection temporaire » ;
  • un titre de séjour portant la mention « réfugié » ;
  • une attestation de prolongation d’instruction ou une attestation favorable, délivrée aux personnes engagées dans une procédure d’obtention du statut de réfugié.

Comment obtenir un titre de transport gratuit ?

Pour voyager dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, il convient :

• de se présenter au guichet de la gare pendant les heures d’ouverture afin d’obtenir gratuitement un titre de transport avant le départ ;
• si le guichet est fermé ou si le titre n’a pas pu être délivré avant le voyage, de se présenter spontanément auprès d’un agent commercial SNCF avant tout contrôle.

Notre recommandation

Nous vous conseillons de consulter les nouvelles règles et, si nécessaire, d’imprimer la page 40 des Conditions Générales de Vente, qui précise la liste des documents ouvrant droit à la gratuité des transports. Cette page pourra être présentée aux contrôleurs en cas de besoin.

L’AFUCA continuera de suivre les évolutions concernant les droits de la communauté ukrainienne en France et de vous informer rapidement de toute nouvelle importante.